Schwierige Gespräche kommen gottseidank nicht allzu oft vor. Doch wenn, dann können sie einem ganz schön auf dem Magen liegen. Manchmal können wir uns darauf vorbereiten, manchmal treffen sie uns aus heiterem Himmel.

In diesem Seminar haben Sie die Möglichkeit, Ihre schwierigen Gespräche zu trainieren und ihre kommunikative Wirkung auf Ihr Gegenüber zu reflektieren und zu optimieren. Sie lernen die Einflussfaktoren kennen, welche zu schwierigen Gesprächssituationen führen können. Durch Rollenspiele mit Ihren konkreten Situationen sind Sie in der Lage adäquate Lösungsansätze zu finden, die Ihren Charaktermerkmalen und Wertvorstellungen entsprechen.

sparringpartner imo hans-peter ulli kunde als partner